2024 年 11 月 15 日，第二十二届广州海外汽车博览会恢弘启幕。在车展媒体日现场，赛力斯汽车 AITO 问界 BG 副总裁 张燎秉承了 58 汽车的专访。问界系列车型问界新 M5、问界新 M7、问界 M9 集会亮相。此外，还有问界 M9 光影空间等千里浸式体验区，让不雅众近距离感受到了问界"新豪华"汽车的魔力。2024 广州车展，问界再次以鼎新的居品和前瞻的本领成为展会上的焦点。

谈及问界展台的亮点展品，张燎先容说念："本次车展，咱们不仅展示了问界系列车型，竖立了翌日感完全的千里浸式体验区，还带来了全新一代赛力斯超等增程系统，它领有静谧无感、高集成、高效果三大上风，作念到了轮廓油耗裁汰 15%、杂音感知裁汰 90%，1L 油不错发电 3.6 度以上。"

参展的系列车型中，"全景智谋旗舰 SUV "问界 M9，这款自上市以来便备受堤防的车型，以极度的性能和品质赢得了阛阓的普通招供。上市 10 个月，大定冲破 17 万辆，相连 7 个月蝉联中国阛阓 50 万元以上月度销冠，问界 M9 的得胜不仅是中国汽车阛阓高端化进度中的一个里程碑，更是问界坚握"智谋重塑豪华"计策指方向最佳解释。

张燎示意：在数字化、智能化和 AI 深入渗入的智电交融发展时期，问界恒久坚握以软件界说汽车，坚握作念高端智能，打造极具竞争力和互异化的高端智谋居品，以自恃破钞者高品质的智谋出行需求。问界 M9 在智能座舱、智能驾驶、智能安全等方面达成了对传统豪华品牌的宏大上风，并通过 OTA 升级，不停调度和优化车辆的行驶体验、智驾体验，握续引诱新功能，保握居品的起初性和体验的极新感，让用户信得过感受到买车带来的升值体验，常用常新，越用越爱。

关于与用户用车颇为密切的 OTA 升级方面，张燎以为，在软件界说汽车的布景下，用户体验的握续进化，依然成为品牌赢得阛阓竞争的要道，问界恒久坚握用心全意为用户劳动，不停倾听用户的声息，积极吸纳用户的体验反馈，每一次 OTA 升级，其实齐是对用户需求的主动预思和快速反馈。问界的 OTA 版块升级速率恒久处于行业前线，基本达到了一周一次的频率。如斯快节拍的更新，内容上，恰是源于问界品牌真切践行"智谋重塑豪华"理念，为用户带去常用常新的居品体验。

除了极度的居品质能和智能化的体验，问界在安全规模也获得了令东说念主堤防的成就。问界 M9 荣获 C-NCAP（2021 版）唯独超五星安全认证，这不仅是问界对"安全是最大的豪华"这一理念的践行，更是其通过先进的本领和技巧，为用户打造全场景、全维度、全所在的极致安全居品的最佳解释。

为了达成这一指标，问界还确立了行业始创的、以场景滥觞的"智能安整体系"。该体系以用户全场景安全需求为滥觞，以着实用车场景和交通事故数据为基础，轮廓阛阓反馈和用户调研，智能化赋能全生命周期智能安全本领体系。通过掩饰跨越 180 项场景、引诱跨越 300 项安全功能，其中 40 多项处于行业起初水平，为用户提供了全所在的安全保险。

在问界的智能安整体系中，不仅包括传统的主、被迫安全、能源安全，也包括健康安全、信息诡秘安全等多个维度。为了掩饰绝大部分事故工况，问界将 76 项碰撞场景纳入了安全分析工况，包含了行业最严苛的 80km/h 正碰和 90km/h 后碰，想法便是为用户打造全场景、全维度、全所在的极致安全居品。

为了握续进步用户体验，问界将"用心全意为用户劳动"的企业见地贯彻到了研产供销服的各个圭表。从研发圭表的用户需求导向，到智造与供应链圭表的高品质、高安全追求，再到销服圭表的主动、预警、全时、实时、辛勤、挪动劳动体系，问界恒久将用户放在首位，为用户提供了全生命周期的智谋劳动。

以研发圭表为例，问界在居品引诱初期，就听取用户心声，让用户参与居品的共创，以用户需求为导向，推动本领和居品的研发与鼎新。正因如斯，问界居品得益了中国阛阓豪华品牌 NPS 名顺序一的成绩。

"此外，在销服圭表，咱们不仅劳动好车，更劳动好东说念主。当今问界在天下 220 多个城市，确立了 600 余家体验中心和 270 多家用户中心，逼近用户、便诈欺户、劳动用户。通过智谋劳动平台，打造主动、预警、全时、实时、辛勤、挪动劳动的体系化智商，为用户提供居品使用全生命周期的智谋劳动。咱们的辛勤会诊掩饰整车全域，故障告警掩饰率行业一流，主动智谋劳动 5min 反馈时效行业一流。"张燎补充说念。

访跋文，瞻望翌日，问界将不绝坚握"智谋重塑豪华"的计策指标，不停进步居品的智能化、安全性和用户体验。通过握续的本领鼎新和居品研发，为用户带来更多高品质、高智能的出行选拔，推动中国汽车阛阓的高端化进度不停上前发展。

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